{"id":3354,"date":"2023-08-15T06:09:52","date_gmt":"2023-08-15T06:09:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rayuelakids.com\/es\/?page_id=3354"},"modified":"2026-01-27T13:03:04","modified_gmt":"2026-01-27T13:03:04","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rayuelakids.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t
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Preguntas Frecuentes<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Los productos est\u00e1n fabricados utilizando una combinaci\u00f3n de materiales de alta calidad, principalmente dral\u00f3n y algod\u00f3n. Estos materiales han sido cuidadosamente seleccionados para garantizar la m\u00e1xima comodidad y seguridad, ya que son 100% hipoalerg\u00e9nicos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El tiempo estimado de entrega para su pedido es de 10 a 12 dias. Nos esforzamos por garantizar que sus productos lleguen a usted en el menor tiempo posible, y trabajamos diligentemente para cumplir con este plazo de entrega.<\/p>\n

Si surge alguna variaci\u00f3n en el plazo de entrega, nos comunicaremos con usted de inmediato para mantenerlo informado sobre el estado de su pedido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, ofrecemos opciones de devoluci\u00f3n para garantizar su satisfacci\u00f3n con su compra. Le invitamos a leer detenidamente nuestra pol\u00edtica de cambio, que detalla los procedimientos y requisitos para realizar devoluciones.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, ofrecemos la opci\u00f3n de realizar un bordado personalizado en la manta de su elecci\u00f3n. Este servicio tiene un costo adicional de $7.- y para solicitarlo, simplemente debe agregar el producto \u00abpersonalizaci\u00f3n\u00bb al carrito de compra. Estamos encantados de brindarle esta oportunidad de hacer que su manta sea a\u00fan m\u00e1s especial y \u00fanica para usted o como regalo.<\/p>

Es importante tener en cuenta que el proceso de personalizaci\u00f3n requiere un tiempo adicional. El tiempo estimado de entrega para una manta con bordado personalizado es de 10 d\u00edas laborables.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ning\u00fan problema. Puede comunicarse con nosotros y le enviaremos el link de pago. En nuestra p\u00e1gina web tiene acceso directo a nuestro servicio al cliente v\u00eda WhatsApp.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Por supuesto, la caja de regalo para tu beb\u00e9 se enviar\u00e1 exactamente como se muestra. Puedes estar seguro de que recibir\u00e1s el producto que has visto y elegido sin ning\u00fan tipo de alteraci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, realizamos entregas directamente a cl\u00ednicas u hospitales. Si deseas que la entrega se realice en una cl\u00ednica u hospital en Rep\u00fablica Dominicana, simplemente proporciona la direcci\u00f3n correspondiente durante el proceso de compra. (Solo aplica para Rep\u00fablica Dominicana).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Puedes comunicarte con nosotros a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico info@rayuelakids.com o llamando al n\u00famero +1 (829) 840 6927.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Dependiendo del pais de destino, las autoridades aduaneras pueden aplicar impuestos, aranceles o cargos adicionales. Estos costos son externos a Rayuela kids y son responsabilidad del cliente<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00bfNecesitas m\u00e1s informaci\u00f3n?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes llamarnos o enviarnos un correo electr\u00f3nico.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCont\u00e1ctenos ahora<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Preguntas Frecuentes \u00bfEn qu\u00e9 material est\u00e1n realizados los productos? Los productos est\u00e1n fabricados utilizando una combinaci\u00f3n de materiales de alta calidad, principalmente dral\u00f3n y algod\u00f3n. Estos materiales han sido cuidadosamente seleccionados para garantizar la m\u00e1xima comodidad y seguridad, ya que son 100% hipoalerg\u00e9nicos. \u00bfCu\u00e1l es el tiempo de entrega del pedido? El tiempo estimado de entrega para su pedido es de 10 a 12 dias. Nos esforzamos por garantizar que sus productos lleguen a usted en el menor tiempo posible, y trabajamos diligentemente para cumplir con este plazo de entrega. Si surge alguna variaci\u00f3n en el plazo de entrega, nos comunicaremos con usted de inmediato para mantenerlo informado sobre el estado de su pedido. \u00bfSe aceptan devoluciones de productos? S\u00ed, ofrecemos opciones de devoluci\u00f3n para garantizar su satisfacci\u00f3n con su compra. Le invitamos a leer detenidamente nuestra pol\u00edtica de cambio, que detalla los procedimientos y requisitos para realizar devoluciones. \u00bfSe puede hacer un bordado personalizado a la manta? S\u00ed, ofrecemos la opci\u00f3n de realizar un bordado personalizado en la manta de su elecci\u00f3n. Este servicio tiene un costo adicional de $7.- y para solicitarlo, simplemente debe agregar el producto \u00abpersonalizaci\u00f3n\u00bb al carrito de compra. Estamos encantados de brindarle esta oportunidad de hacer que su manta sea a\u00fan m\u00e1s especial y \u00fanica para usted o como regalo. Es importante tener en cuenta que el proceso de personalizaci\u00f3n requiere un tiempo adicional. El tiempo estimado de entrega para una manta con bordado personalizado es de 10 d\u00edas laborables. No logro hacer la orden en la p\u00e1gina online, \u00bfQu\u00e9 debo hacer? Ning\u00fan problema. Puede comunicarse con nosotros y le enviaremos el link de pago. En nuestra p\u00e1gina web tiene acceso directo a nuestro servicio al cliente v\u00eda WhatsApp. \u00bfLa caja de regalo de mi beb\u00e9 se env\u00eda como se muestra? Por supuesto, la caja de regalo para tu beb\u00e9 se enviar\u00e1 exactamente como se muestra. Puedes estar seguro de que recibir\u00e1s el producto que has visto y elegido sin ning\u00fan tipo de alteraci\u00f3n. \u00bfRealizan entregas en cl\u00ednicas u hospitales? S\u00ed, realizamos entregas directamente a cl\u00ednicas u hospitales. Si deseas que la entrega se realice en una cl\u00ednica u hospital en Rep\u00fablica Dominicana, simplemente proporciona la direcci\u00f3n correspondiente durante el proceso de compra. (Solo aplica para Rep\u00fablica Dominicana). El n\u00famero de rastreo muestra que mi paquete ha sido entregado, pero a\u00fan no lo he recibido. \u00bfQu\u00e9 pasos debo seguir? Puedes comunicarte con nosotros a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico info@rayuelakids.com o llamando al n\u00famero +1 (829) 840 6927. Existen cargos aduanales al recibir mi pedido? \u00a0 Dependiendo del pais de destino, las autoridades aduaneras pueden aplicar impuestos, aranceles o cargos adicionales. Estos costos son externos a Rayuela kids y son responsabilidad del cliente \u00bfNecesitas m\u00e1s informaci\u00f3n? Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes llamarnos o enviarnos un correo electr\u00f3nico. 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Le invitamos a leer detenidamente nuestra pol\u00edtica de cambio, que detalla los procedimientos y requisitos para realizar devoluciones. \u00bfSe puede hacer un bordado personalizado a la manta? S\u00ed, ofrecemos la opci\u00f3n de realizar un bordado personalizado en la manta de su elecci\u00f3n. Este servicio tiene un costo adicional de $7.- y para solicitarlo, simplemente debe agregar el producto \u00abpersonalizaci\u00f3n\u00bb al carrito de compra. Estamos encantados de brindarle esta oportunidad de hacer que su manta sea a\u00fan m\u00e1s especial y \u00fanica para usted o como regalo. Es importante tener en cuenta que el proceso de personalizaci\u00f3n requiere un tiempo adicional. El tiempo estimado de entrega para una manta con bordado personalizado es de 10 d\u00edas laborables. No logro hacer la orden en la p\u00e1gina online, \u00bfQu\u00e9 debo hacer? Ning\u00fan problema. Puede comunicarse con nosotros y le enviaremos el link de pago. En nuestra p\u00e1gina web tiene acceso directo a nuestro servicio al cliente v\u00eda WhatsApp. \u00bfLa caja de regalo de mi beb\u00e9 se env\u00eda como se muestra? Por supuesto, la caja de regalo para tu beb\u00e9 se enviar\u00e1 exactamente como se muestra. Puedes estar seguro de que recibir\u00e1s el producto que has visto y elegido sin ning\u00fan tipo de alteraci\u00f3n. \u00bfRealizan entregas en cl\u00ednicas u hospitales? S\u00ed, realizamos entregas directamente a cl\u00ednicas u hospitales. Si deseas que la entrega se realice en una cl\u00ednica u hospital en Rep\u00fablica Dominicana, simplemente proporciona la direcci\u00f3n correspondiente durante el proceso de compra. (Solo aplica para Rep\u00fablica Dominicana). El n\u00famero de rastreo muestra que mi paquete ha sido entregado, pero a\u00fan no lo he recibido. \u00bfQu\u00e9 pasos debo seguir? Puedes comunicarte con nosotros a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico info@rayuelakids.com o llamando al n\u00famero +1 (829) 840 6927. Existen cargos aduanales al recibir mi pedido? \u00a0 Dependiendo del pais de destino, las autoridades aduaneras pueden aplicar impuestos, aranceles o cargos adicionales. Estos costos son externos a Rayuela kids y son responsabilidad del cliente \u00bfNecesitas m\u00e1s informaci\u00f3n? Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes llamarnos o enviarnos un correo electr\u00f3nico. 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Los productos est\u00e1n fabricados utilizando una combinaci\u00f3n de materiales de alta calidad, principalmente dral\u00f3n y algod\u00f3n. Estos materiales han sido cuidadosamente seleccionados para garantizar la m\u00e1xima comodidad y seguridad, ya que son 100% hipoalerg\u00e9nicos. \u00bfCu\u00e1l es el tiempo de entrega del pedido? El tiempo estimado de entrega para su pedido es de 10 a 12 dias. Nos esforzamos por garantizar que sus productos lleguen a usted en el menor tiempo posible, y trabajamos diligentemente para cumplir con este plazo de entrega. Si surge alguna variaci\u00f3n en el plazo de entrega, nos comunicaremos con usted de inmediato para mantenerlo informado sobre el estado de su pedido. \u00bfSe aceptan devoluciones de productos? S\u00ed, ofrecemos opciones de devoluci\u00f3n para garantizar su satisfacci\u00f3n con su compra. Le invitamos a leer detenidamente nuestra pol\u00edtica de cambio, que detalla los procedimientos y requisitos para realizar devoluciones. \u00bfSe puede hacer un bordado personalizado a la manta? S\u00ed, ofrecemos la opci\u00f3n de realizar un bordado personalizado en la manta de su elecci\u00f3n. Este servicio tiene un costo adicional de $7.- y para solicitarlo, simplemente debe agregar el producto \u00abpersonalizaci\u00f3n\u00bb al carrito de compra. Estamos encantados de brindarle esta oportunidad de hacer que su manta sea a\u00fan m\u00e1s especial y \u00fanica para usted o como regalo. Es importante tener en cuenta que el proceso de personalizaci\u00f3n requiere un tiempo adicional. El tiempo estimado de entrega para una manta con bordado personalizado es de 10 d\u00edas laborables. No logro hacer la orden en la p\u00e1gina online, \u00bfQu\u00e9 debo hacer? Ning\u00fan problema. Puede comunicarse con nosotros y le enviaremos el link de pago. 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Puedes comunicarte con nosotros a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico info@rayuelakids.com o llamando al n\u00famero +1 (829) 840 6927. Existen cargos aduanales al recibir mi pedido? \u00a0 Dependiendo del pais de destino, las autoridades aduaneras pueden aplicar impuestos, aranceles o cargos adicionales. Estos costos son externos a Rayuela kids y son responsabilidad del cliente \u00bfNecesitas m\u00e1s informaci\u00f3n? Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes llamarnos o enviarnos un correo electr\u00f3nico. 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